Customer Service Logistics Specialist (m/w/d)

Kaufering nahe München
Reference No: WD-0001831

Wen suchen wir?

Zur Steigerung unserer Kundenzufriedenheit im Bereich Customer Care suchen wir ab sofort Verstärkung für unser Logistik Team im Customer Service am Standort in Kaufering.

Wer ist Hilti?

Wir entwickeln, fertigen und vertreiben hochmoderne Produkte, Technologien, Software und Dienstleistungen für die Bauindustrie. Wir können auf 75 Jahre Firmenerfahrung zurückblicken und unsere bahnbrechenden Produkte und unser außergewöhnlicher Service sind in der ganzen Welt bekannt. Hilti steht für Innovation, Qualität und direkte Kundenbeziehungen. Mit 30.000 Mitarbeitenden in über 120 Ländern bieten wir Ihnen ein beeindruckendes Umfeld, in dem Sie sich beweisen, wachsen und Ihre Karriere selbst gestalten können.

Was sind Ihre Aufgaben?

Als Customer Service Logistic Specialist (m/w/d) verantworten Sie ein proaktives und ganzheitliches Customer Care Management innerhalt Zentraleuropa. Dabei steht die Optimierung von bereits bestehenden Prozessen und die Effizienzsteigerung innerhalt der Schnittstelle Sales & Logistik stark im Vordergrund. Unter Einleitung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit betreuen und beraten Sie unsere Kunden eigenständig in allen Logistik Themen.

Mehr als 250.000 Kundenkontakte weltweit täglich zeigen: Hilti ist immer da, unabhängig davon, wo und wann wir gebraucht werden.

Was bieten wir?

Wir bieten Ihnen alle Voraussetzungen, um hervorragende Arbeit leisten zu können. Dazu gehören auch ein umfassendes Schulungsangebot und die Möglichkeit schnell Verantwortung übernehmen zu können. Bei Hilti können Sie Ihren Aufgabenbereich kontinuierlich erweitern und verschiedene Unternehmensbereiche kennenlernen. Kurz, wir bieten eine ideale Umgebung.

Zudem legen wir großen Wert auf eine gute Vereinbarkeit von Beruf- und Privatleben unserer Mitarbeitenden. Deshalb bieten wir Ihnen neben einem unbefristeten Arbeitsverhältnis ein umfassendes und individuelles Benefit Paket an, wie z.B.:

• Flexible Arbeitsmodelle
• Mitarbeiterbeteiligung am Unternehmenserfolg
• Betriebliche Altersvorsorge (arbeitgeberfinanziert)
• Firmencampus mit Kantine und Fitnesscenter inkl. Trainingskursen
• Modern eingerichtete Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen

Warum suchen wir gerade Sie?

Wir suchen nach Teamplayern, die unsere Unternehmenswerte leben und tagtäglich ihr Bestes bei uns geben wollen. Wir brauchen Ihren Mut zur Herausforderung, Ihren Ehrgeiz und Willen, die Dinge – wie auch sich selbst – stetig zu verbessern. Unsere Philosophie im Direktvertrieb: begeisterte Mitarbeitende schaffen begeisterte Kunden. Bei uns arbeiten engagierte und lernbereite Menschen, die aus den verschiedensten Bereichen kommen. Denn wir glauben daran, dass vielfältige Teams noch kreativer, innovativer und produktiver arbeiten.

Was Sie mitbringen:

  • Sie haben Ihr Studium mit dem Schwerpunkt Logistik mit sehr gutem Erfolg abgeschlossen.
  • Sie bringen bereits erste Praxiserfahrung im Bereich Logistik oder Vertrieb mit, idealerweise konnten sie schon erste Projekterfahrung sammeln.
  • Sie besitzen eine ausgeprägte Fähigkeit für analytisches Denken und Handeln.
  • Sie zeichnen sich durch eine kundenorientierte, verantwortungsvolle Verhaltensweise, Zuverlässigkeit und Freude im Umgang mit Kunden aus.
  • Sie kommunizieren verhandlungssicher auf Deutsch mit unseren Kunden und können sich auch auf Englisch gut verständigen.

Machen Sie den ersten Schritt! Wir freuen uns auf Ihre individuelle Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Für Rückfragen steht Ihnen Laura Wagner unter +49 8191 904634 jederzeit gerne zur
Verfügung.

Kontakt: Hilti Deutschland AG | Laura Wagner | Human Resources

Hilti steht für Chancengleichheit, wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen.

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