IT Infrastruktur Support Spezialist (m/w/d)

Kaufering nahe München
Reference No: 17679

Wen suchen wir?

Mir Ihrer kommunikativen und lösungsorientierten Persönlichkeit, ergänzen Sie unser erfahrenes IT-Team in Kaufering nahe München. Sie tragen gerne Verantwortung und möchten Ihren Bereich voranbringen? Bei uns haben Sie die Möglichkeit aktiv mitzugestalten und Ideen einzubringen.

Wer ist Hilti?

Wir entwickeln, fertigen und vertreiben hochmoderne Produkte, Technologien, Software und Dienstleistungen für die Bauindustrie. Wir können auf 75 Jahre Firmenerfahrung zurückblicken und unsere bahnbrechenden Produkte und unser außergewöhnlicher Service sind in der ganzen Welt bekannt. Hilti steht für Innovation, Qualität und direkte Kundenbeziehungen. Mit mehr als 29.000 Beschäftigten in über 120 Ländern bieten wir Ihnen ein beeindruckendes Umfeld, in dem Sie sich beweisen, wachsen und Ihre Karriere selbst gestalten können.

Was sind Ihre Aufgaben?

Sie erbringen IT-Dienstleistungen und implementieren IT-Management Systeme in den Bereichen IT Infrastruktur- und Anwendersupport für Anwender/innen in den Vertriebs-, Entwicklungs-. Logistik- und Produktionsgesellschafen der Hilti Deutschland AG.
Hierbei legen Sie einen Fokus auf die Betreuung unsere Systeme zur Sprachkommunikation. Sie unterstützen unsere Mitarbeiter/innen durch die Installation, Konfiguration und das Troubleshooting von Smartphones, Softphones und DECT-Telefonieanlagen. Zudem gehört die Analyse, Dokumentation und Aufarbeitung von Serviceunterbrüchen sowie die anwenderorientierte Durchführung von Änderungsanfragen zu Ihrem Aufgabenportfolio.
Darüber hinaus werden Sie in verschiedenen IT-Projekten mitarbeiten und somit zur weiteren Digitalisierung des Unternehmens beitragen. Dabei stehen Sie im Kontakt mit unseren globalen Kollegen/innen und koordinieren externe IT Dienstleister. Sie vereinen die Interessen der Anwender/innen mit unseren globalen Rahmenbedingungen und Vorgaben und erreichen dadurch die optimale IT-Unterstützung unserer Kollegen/innen.
Die Erstellung und Pflege von technischen Dokumenten und Trainingsunterlagen schafft dabei Transparenz in den von Ihnen entwickelten und umgesetzten Lösungen und rundet damit ihr Aufgabenportfolio ab.

93 % unserer Mitarbeiter/innen sagen, dass sie stolz sind für Hilti zuarbeiten und nennen als Grund dafür die Qualität unserer Produkte und die Art, wiewir mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern umgehen

Was bieten wir?

Wir bieten Ihnen alle Voraussetzungen, um hervorragende Arbeit leisten zu können. Dazu gehören auch ein umfassendes Schulungsangebot und die Möglichkeit, schnell Verantwortung übernehmen zu können. Bei Hilti können Sie Ihren Aufgabenbereich kontinuierlich erweitern und verschiedene Unternehmensbereiche kennenlernen.

Zudem legen wir großen Wert auf eine gute Vereinbarkeit von Beruf- und Privatleben unserer Mitarbeitenden. Deshalb bieten wir Ihnen neben einem unbefristeten Arbeitsverhältnis ein umfassendes und individuelles Benefit Paket an, wie z.B.
- Betriebliche Altersversorgung (arbeitgeberfinanziert)
- eine Mitarbeiterbeteiligung am Unternehmenserfolg
- Flexible Arbeitszeitmodelle und Telearbeit
- Firmencampus mit Kantine und Fitnesstudio inkl. Trainingskursen
- Modern eingerichtete Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen
- Sehr gute Verkehrsanbindung mit PKW und Bahn, Parkhaus mit kostenlosen Ladesäulen für E-Autos

Warum suchen wir gerade Sie?

Bei uns arbeiten engagierte und hochqualifizierte Menschen, die aus den verschiedensten Bereichen kommen. Wir glauben, dass diverse Teams noch kreativer, innovativer und produktiver arbeiten. Erfolg basiert bei uns immer auf Teamarbeit und Kompetenz – unabhängig davon, welchen persönlichen Hintergrund der Einzelne mitbringt. Wir legen Wert auf Ihre Kompetenzen, Ihr Engagement und Ihren Erfolgswillen.

Was Sie mitbringen:

  • Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik Informationswissenschaften, einem vergleichbaren Studiengang oder einer hervorragend abgeschlossene Ausbildung sowie erste Berufserfahrung im IT-Umfeld.
  • Sie besitzen bereits Erfahrung mit Microsoft Betriebssystemen, Remote Support Tools und Systemen zur Sprachkommunikation (bspw. Microsoft Skype for Business, Microsoft Teams, Cisco Jabber).
  • Zudem haben Sie Kenntnisse im den Bereichen LAN / WAN / WLAN / WWAN / VPN, Active Directory, SCCM-Softwareverteilung, Incident Management Systeme.
  • Durch Ihre hohe Team- und Anwenderorientierung finden Sie schnelle und zielführende Lösungen.
  • Innovatives und unternehmerisches Denken sowie Lernfähigkeit sind für Sie selbstverständlich und Sie arbeiten analytisch und strukturiert.
  • Sie haben den Willen sich neue Kompetenzen anzueignen, in ausgewählten Bereichen weiterzubilden und als Experte zu etablieren.
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.

Machen Sie den nächsten Schritt! Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Für Rückfragen steht Ihnen Frau Sabine Schmelcher gerne unter +49 8191 904550 zur Verfügung.

Kontakt: Hilti Deutschland AG | Sabine Schmelcher | Human Resources

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