IT Support Specialist (m/w/d)

Kaufering nahe München
Reference No: WD-0007352

Wen suchen wir?

Mir Ihrer kommunikativen und lösungsorientierten Persönlichkeit, ergänzen Sie unser erfahrenes IT-Team in Kaufering nahe München. Sie tragen gerne Verantwortung und möchten Ihren Bereich voranbringen? Bei uns haben Sie die Möglichkeit aktiv mitzugestalten und Ideen einzubringen, um sich so ideal auf die nächsten Karriereschritte bei Hilti vorzubereiten.

Wer ist Hilti?

Wir entwickeln, fertigen und vertreiben hochmoderne Produkte, Technologien, Software und Dienstleistungen für die Bauindustrie. Wir können auf 75 Jahre Firmenerfahrung zurückblicken und unsere bahnbrechenden Produkte und unser außergewöhnlicher Service sind in der ganzen Welt bekannt. Hilti steht für Innovation, Qualität und direkte Kundenbeziehungen. Mit 30.000 Mitarbeitenden in über 120 Ländern bieten wir Ihnen ein beeindruckendes Umfeld, in dem Sie sich beweisen, wachsen und Ihre Karriere selbst gestalten können.

Was sind Ihre Aufgaben?

Als IT Support Spezialist (m/w/d) gehört zu Ihren wichtigsten Aufgaben die ganzheitliche Betreuung der IT-Service-Landschaft mit Fokus auf IT-Support im Bereich End-User-Client, Digital Workplace Infrastruktur und diverser Kernanwendungen (z.B. Office365). Sie koordinieren externe IT-Service-Provider, sowie interne Mitarbeiter im Zuge diverser IT-Projekte (insbesondere bei Rollouts von Hard- und Software) und können dort Ihr Stakeholdermanagement unter Beweis stellen. In diesem Zuge arbeiten Sie in enger Abstimmung mit dem globalen Hilti IT Engineering Team in Deutsch und Englisch zusammen und erstellen technischen Dokumentationen und Trainingsunterlagen. Auch die Interaktion mit End-Usern und Abarbeitung von IT Incidents mithilfe unseres Incident Management Systems ist Teil ihres täglichen Arbeitsalltags.

93 % unserer Mitarbeiter/innen sagen, dass sie stolz sind für Hilti zu arbeiten und nennen als Grund dafür die Qualität unserer Produkte und die Art, wie wir mit unseren Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen umgehen.

Was bieten wir?

Wir bieten Ihnen alle Voraussetzungen, um hervorragende Arbeit leisten zu können. Dazu gehören auch ein umfassendes Schulungsangebot und die Möglichkeit schnell Verantwortung übernehmen zu können. Bei Hilti können Sie Ihren Aufgabenbereich kontinuierlich erweitern und verschiedene Unternehmensbereiche kennenlernen.

Zudem legen wir großen Wert auf eine gute Vereinbarkeit von Beruf- und Privatleben unserer Mitarbeitenden. Deshalb bieten wir Ihnen neben einem unbefristeten Arbeitsverhältnis ein umfassendes und individuelles Benefit Paket an, wie z.B.

Flexible Arbeitsmodelle
Betriebliche Altersvorsorge (Arbeitgeberfinanziert)
Kostenloser Hilti-Geräte-Verleih
Angebote zum Thema Gesundheit/Fitness
Fitnesscenter am Standort Kaufering
Modern eingerichtete Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen
Mitarbeiterbeteiligung am Unternehmenserfolg

Warum suchen wir gerade Sie?

Bei uns arbeiten engagierte und hochqualifizierte Menschen, die aus den verschiedensten Bereichen kommen. Wir glauben, dass diverse Teams noch kreativer, innovativer und produktiver arbeiten. Erfolg basiert bei uns immer auf Teamarbeit und Kompetenz – unabhängig davon, welchen persönlichen Hintergrund der Einzelne mitbringt. Wir legen Wert auf Ihre Kompetenzen, Ihr Engagement und Ihren Erfolgswillen.

Was Sie mitbringen:

  • Fachspezifische Ausbildung (z.B. Fachinformatiker/Systemintegrator) sowie fundierte IT-Erfahrung
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich LAN / WAN / WLAN / WWAN / VPN, Active Directory, SCCM-Softwareverteilung
  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft Client- und Server Betriebssystemen
  • Erfahrung mit Remote Support Tools
  • Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
  • Fließend Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift)
  • Hohe Team- und Kundenorientierung
  • Innovatives und unternehmerisches Denken
  • Analytische und strukturierte Vorgehensweise
  • Flexibilität und Bereitschaft zu gelegentlichen Reisetätigkeiten

Machen Sie den nächsten Schritt! Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Für Rückfragen steht Ihnen gerne Marie Prestel unter +49 1511-8895057 zur Verfügung.

Hilti steht für Chancengleichheit, wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen.

Kontakt: Hilti Deutschland AG | Marie Prestel | Human Resources

„Bei uns herrscht eine sehr familiäre Atmosphäre und man kann praktisch bei seinen Chefs jederzeit an die Tür klopfen. Die Vorgesetzten sind einem immer dabei behilflich, die eigenen Fähigkeiten zu erweitern, sowohl auf professioneller als auch auf persönlicher Ebene."

- Amer, Key Projects Manager

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