Sales & Service Manager (m/w/d)

Bebra
Reference No: 3387

Wen suchen wir?

Wir suchen kommunikationsstarke und kundenorientierte Teammitglieder zur Verstärkung unseres Servicecenters in Bebra. Hilti ist auf Wachstumskurs und baut den Standort weiter aus! Möchten Sie das Fundament für Ihre Karriere legen? Starten Sie im Kundenservice, lernen Sie das Kerngeschäft kennen und bereiten Sie sich gezielt auf weiterführende Aufgaben oder eine Führungsrolle vor.

Wer ist Hilti?

Wir entwickeln, fertigen und vertreiben hochmoderne Produkte, Technologien, Software und Dienstleistungen für die Bauindustrie. Wir können auf 75 Jahre Firmenerfahrung zurückblicken und unsere bahnbrechenden Produkte und unser außergewöhnlicher Service sind in der ganzen Welt bekannt. Hilti steht für Innovation, Qualität und direkte Kundenbeziehungen. Mit mehr als 29.000 Beschäftigten in über 120 Ländern bieten wir Ihnen ein beeindruckendes Umfeld, in dem Sie sich beweisen, wachsen und Ihre Karriere selbst gestalten können.

Was sind Ihre Aufgaben?

Als Teil unseres Teams im Geräteservice haben Sie das Ziel, möglichst alle Anliegen der Kunden beim ersten Kontakt zu bearbeiten; d.h. Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen den Vertrieb bei relevanten Themen des Toolservices. Dabei stellen Sie u.a. die kundenorientierte Abwicklung des Hilti Geräteleasingkonzeptes (Flottenmanagement) und den telefonischen Kunden-Support sicher. Darüber hinaus übernehmen Sie die Verantwortung für Projekte im Rahmen des Kundenservices, die das Arbeiten effizienter und kundenfreundlicher gestalten. Hier arbeiten Sie mit unterschiedlichen Schnittstellen zusammen und tragen die Verantwortung für die Umsetzung und den Erfolg der Projekte.

Ein Großteil der Hochschulabsolventen beginnt seine Laufbahn bei Hilti im Vertrieb und bereitet sich dort auf die spätere Karriere als Manager, Spezialist oder Projektleiter vor.

Was bieten wir?

Unsere Kultur der Mitarbeiter- und Leistungsorientierung sorgt für ein einzigartiges Arbeitsumfeld. Viele unserer Mitarbeiter sagen, dass sie sich sofort bei Hilti zuhause gefühlt haben, auch schon während des Bewerbungsgespräches. Die Atmosphäre ist das Ergebnis aus persönlicher Leistung, Teamwork und Unterstützung.

Außerdem legen wir großen Wert auf eine gute Vereinbarkeit von Beruf- und Privatleben unserer Mitarbeitenden. Deshalb bieten wir Ihnen nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis an, sondern auch ein umfassendes und individuelles Benefits Paket wie z.B.

- Betriebliche Altersversorgung (arbeitgeberfinanziert)
- Mitarbeiterbeteiligung am Unternehmenserfolg
- Teilnahme an deutschlandweitem Fitnessnetzwerk
- Modern eingerichtete Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen

Warum suchen wir gerade Sie?

Bei uns arbeiten engagierte und hochqualifizierte Menschen, die aus den verschiedensten Bereichen kommen. Wir glauben, dass vielfältige Teams noch kreativer, innovativer und produktiver arbeiten. Falls Sie bisher noch keinerlei Erfahrungen in der Bautechnologiebranche sammeln konnten, stellt das für Sie kein Eintrittshindernis bei Hilti dar. Erfolg basiert bei uns immer auf Teamarbeit und Kompetenz – unabhängig davon, welchen persönlichen Hintergrund der Einzelne mitbringt. Wir legen Wert auf Ihre Kompetenzen, Ihr Engagement und Ihren Erfolgswillen.

Was Sie mitbringen:

  • Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes technisches oder wirtschaftswissenschaftliches Studium, oder eine vergleichbare Aus- und Weiterbildung?
  • Sie bringen bereits Erfahrungen im Bereich Kundenservice und / oder im Vertrieb mit?
  • Sie sind kommunikationsstark und behalten in jeder Situation den Überblick?
  • Sie besitzen ein gutes technisches Verständnis und sind sicher im Umgang mit MS-Office und SAP R/3?
  • Sie brennen für erstklassigen Service und möchten sich persönlich und beruflich weiterentwickeln?

Machen Sie den ersten Schritt! Wir freuen uns auf Ihre individuelle Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Für Rückfragen steht Ihnen Laura Wagner unter +49 8191 904634 jederzeit gerne zur Verfügung.

Weitere Informationen für Ihre Bewerbung und zu Hilti: https://careers.hilti.de/

Kontakt: Hilti Deutschland AG | Laura Wagner | Human Resources

Hilti steht für Chancengleichheit, wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen.

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